FAQ

「モバイルUSENクラブ」についてよくお問い合わせいただく事項を集めました。

お問い合わせ先

放送内容・番組内容について

モバイル放送カスタマーセンター
(受付時間: 年中無休/10:00〜20:00)

端末の保障・退会について

モバイルUSENカスタマーセンター
(受付時間: 平日/10:00〜18:30)

ご自宅の電話
フリーダイヤル 0120-15-6840
ご自宅の電話
フリーダイヤル 0120-359-037

携帯・PHSからもご利用いただけますが、フリ
ーダイヤルをご利用になれない一部のIP電話
等からは045-650-6524へおかけください。

携帯・PHSからもご利用いただけます

サービスについて

番組について

受信端末について

車への取付について

退会・キャンセルについて

買取規定

退会手数料
\5,250
買取費用
(MBR0211A)(MBR0212A)
(MBR0211S)(MBR0212S)
(MBR0221A)(MBR0222A)
(MBR0221S)(MBR0222S)
加入後 1年未満 ¥29,800 加入後 1年未満 ¥39,800
1年〜2年 ¥19,800 1年〜2年 ¥29,800
2年〜3年 ¥5,250 2年〜3年 ¥10,000
3年以上 ¥5,250 3年以上 ¥5,250
(MBR0201A)(MBR0201S)
(MBR0202A)(MBR0202S)
(UMO_B)(UMO_BC) (UMO_W)(UMO_WC)
(AAMBR0101U)(AAMBR0101W)
(MTV-S10)(MTV−S10T)
(4E−MB1)(4E−MB1+A)
加入後 1年未満 ¥45,000 加入後 1年未満 ¥47,040
1年〜2年 ¥28,000 1年〜2年 ¥29,610
2年〜3年 ¥10,000 2年〜3年 ¥12,180
3年以上 ¥5,250 3年以上 ¥5,250

※ご利用3年以上の退会には退会手数料は不要となります。
※3年満了時は、端末を返却頂ければ買取費用は不要となります。
※利用期間は、課金開始月(端末着荷月の翌月)からの起算となります。

用語集

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