FAQ

「モバイルUSENクラブ」についてよくお問い合わせいただく事項を集めました。

お問い合わせ先

放送内容・番組内容について

モバイル放送カスタマーセンター
(受付時間： 年中無休/10:00〜20:00)

端末の保障・退会について

モバイルUSENカスタマーセンター
(受付時間： 平日/10:00〜18:30)
ご自宅の電話 ：
フリーダイヤル 0120-15-6840
ご自宅の電話 ：
フリーダイヤル 0120-359-037

携帯・PHSからもご利用いただけますが、フリ
ーダイヤルをご利用になれない一部のIP電話
等からは045-650-6524へおかけください。

携帯・PHSからもご利用いただけます

サービスについて

番組について

受信端末について

車への取付について

退会・キャンセルについて

買取規定

退会手数料
\5,250
買取費用
（MBR0211A）（MBR0212A）
（MBR0211S）（MBR0212S）		 （MBR0221A）（MBR0222A）
（MBR0221S）（MBR0222S）
加入後　1年未満 ¥29,800 加入後　1年未満 ¥39,800
1年〜2年 ¥19,800 1年〜2年 ¥29,800
2年〜3年 ¥5,250 2年〜3年 ¥10,000
3年以上 ¥5,250 3年以上 ¥5,250
（MBR0201A)（MBR0201S)
（MBR0202A)（MBR0202S)
（UMO_B）（UMO_BC） （UMO_W）（UMO_WC）		 （AAMBR0101U)（AAMBR0101W)
（MTV-S10)（MTV−S10T)
（4E−MB1)（4E−MB1+A)
加入後　1年未満 ¥45,000 加入後　1年未満 ¥47,040
1年〜2年 ¥28,000 1年〜2年 ¥29,610
2年〜3年 ¥10,000 2年〜3年 ¥12,180
3年以上 ¥5,250 3年以上 ¥5,250

※ご利用3年以上の退会には退会手数料は不要となります。
※3年満了時は、端末を返却頂ければ買取費用は不要となります。
※利用期間は、課金開始月（端末着荷月の翌月）からの起算となります。

用語集

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